工作職責
-為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務
-有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴
-協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶
-按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務
-維持及協調服務中心人流,確保運作順暢
-有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴
-協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶
-按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務
-維持及協調服務中心人流,確保運作順暢
津貼和福利
14天有薪年假、員工及家屬醫療保險、完善在職培訓等
工作地點
- 灣仔
灣仔區 - 尖沙咀
油尖旺區 - 荃灣
荃灣區
工作時間
週一 至 週五
09:00-18:00
週六
09:00-13:00
工作要求
最低工作年資要求
經驗不拘
學歷要求
中五
語言能力要求
廣東話
良好
英語
一般
普通話
一般
書寫能力要求
中文
良好
英文
一般
