全職#20260605-0001
客戶主任 - 電郵 / 在線對話 (沙田)
入門階層
發佈日期：2026-06-05
工作職責
- 通過各種網上渠道（例如在線聊天、電郵、社交媒體）和電話處理客戶查詢，致力提供良好客戶服務
- 把握機會推廣公司產品／服務
- 遵循熱線中心的工作流程及指引，適時跟進及完成整個工作流程
- 以專業的方式履行職責，保障公司形象
- 根據公司的要求執行其他指定的工作
- 把握機會推廣公司產品／服務
- 遵循熱線中心的工作流程及指引，適時跟進及完成整個工作流程
- 以專業的方式履行職責，保障公司形象
- 根據公司的要求執行其他指定的工作
津貼和福利
14天有薪年假、員工及家屬醫療保險、每月表現獎金、完善在職培訓等
工作地點
- 圓州角 (近第一城站/ 石門站)
沙田區
工作時間
日子可商議
08:00-00:00
需要輪班工作
需要輪休
工作要求
最低工作年資要求
經驗不拘
學歷要求
中五
語言能力要求
廣東話
良好
英語
良好
普通話
良好
書寫能力要求
中文
良好
英文
良好
鍵盤打字要求
中文打字
每分鐘31-40字
英文打字
每分鐘31-40字
其他入職要求
主動積極協助客戶及推廣產品／服務熟悉常用電腦軟件應用程序