全職#20260721-0002
客戶主任 - 沙田區 (六個月合約)
入門階層
發佈日期：2026-07-21
工作職責
- 通過電話和網上渠道（例如在線聊天、電郵）處理客戶查詢，致力提供良好客戶服務及推廣公司產品／服務
- 積極學習公司產品、系統以及流動通訊市場的有關知識，促進日常工作的順利進行
- 遵循熱線中心的工作流程及指引，適時跟進及完成整個工作流程
- 根據公司的要求執行其他指定的工作
- 積極學習公司產品、系統以及流動通訊市場的有關知識，促進日常工作的順利進行
- 遵循熱線中心的工作流程及指引，適時跟進及完成整個工作流程
- 根據公司的要求執行其他指定的工作
津貼和福利
每月表現獎金, 夜班／通宵班津貼, 完善培訓與發展機會, 友好辦公室工作環境
工作地點
- 圓州角 (近第一城站/ 石門站)
沙田區
工作時間
日子可商議
00:00-09:00
日子可商議
13:00-22:00
日子可商議
15:00-00:00
日子可商議
20:00-06:00
需要輪班工作
需要輪休
工作要求
最低工作年資要求
經驗不拘
學歷要求
中五
語言能力要求
廣東話
良好
英語
良好
普通話
良好
書寫能力要求
中文
良好
英文
良好
鍵盤打字要求
中文打字
每分鐘21-30字
英文打字
每分鐘21-30字
文書工具要求
Microsoft Word
懂
Microsoft Excel
懂
其他入職要求
主動積極協助客戶解決問題及推廣產品／服務具電訊業或客戶服務經驗者優先考慮